如果您想在線銷售，規(guī)劃您的電子商務與商業(yè)計劃具有同樣的重要性。在您的電子商務計劃的早期階段，重要的是要考慮您將為客戶提供的體驗。這必須是長期的，因為即使多年后你也想留住你的客戶。

這就是為什么您必須制作一個實用、令人印象深刻且簡單的電子商務設計。這些對于確保您的在線商店的成功非常重要。您的網(wǎng)站必須具有視覺吸引力，并具有針對移動設備進行優(yōu)化的良好界面。如果您查看成功的電子商務網(wǎng)站，它們都具有這里提到的基本元素。找出它們現(xiàn)在是什么：

客戶姓名

每個人都希望以自己的名字得到認可。因此，成功的銷售人員也使用這種技術。銷售人員會詢問您的姓名，以便他們一直使用它來稱呼您。

出色的電子商務網(wǎng)站也需要個性化，因為它重視客戶并讓他們感到特別。這就是為什么當您選擇注冊選項以在您的網(wǎng)頁上注冊時，請確保添加名稱功能。由于一些原因，這對您來說也是一個優(yōu)勢。寫名字比上傳圖片或添加個人信息更容易、更快捷。人們不會為給出自己的名字而煩惱。此外，它讓客戶感到特別，因為他們在儀表板上看到了他們的名字。

必須易于導航

電子商務企業(yè)花費大量資金來吸引網(wǎng)站訪問者。因此，對于品牌而言，建立一個引導訪問者購買其產(chǎn)品的網(wǎng)站非常重要。因此，您網(wǎng)站的導航必須有助于購物者輕松找到產(chǎn)品。良好的網(wǎng)站導航有助于改善他們的體驗，并將在未來增加銷售額和收入。糟糕的導航只會把用戶趕走，因為他們會生氣并離開網(wǎng)站。

您可以通過注意以下幾點來改善您網(wǎng)站的導航：

• 對于主導航菜單，采用通用設計和常規(guī)導航，以便用戶獲得更輕松的體驗。確保在網(wǎng)頁的頂部或左側包含您網(wǎng)站的主導航菜單。
• 通過在類別、子類別中列出產(chǎn)品來組織您的產(chǎn)品，并且不要忘記給它們貼上標簽。例如，如果您銷售運動鞋，您可以根據(jù)性別和鞋子類型對其進行分類。
• 網(wǎng)站的每個頁面都需要有一個搜索欄，因為它可以幫助用戶立即找到產(chǎn)品。

網(wǎng)站信譽

這是您在創(chuàng)建電子商務網(wǎng)站時不應忽視的事情。它必須接觸所有訪問者并告訴他們?yōu)槭裁此麄儜撛诟偁帉κ种羞x擇您的產(chǎn)品或服務。網(wǎng)站設計應該是專業(yè)的，讓用戶像親臨現(xiàn)場一樣有信心。您的網(wǎng)站必須提醒他們您不僅僅是網(wǎng)絡空間企業(yè)。這意味著將您公司的完整聯(lián)系信息放在每個網(wǎng)頁上供所有人查看。

任何想要進行在線購買的用戶都必須立即感到信任，即使這是他們第一次訪問您的網(wǎng)站。一個看起來可信的網(wǎng)站有助于解決這個問題，您的銷售額也會因此而增加。

更新產(chǎn)品集合

您可以將類似的產(chǎn)品放在一起，這稱為產(chǎn)品集合。您可以根據(jù)季節(jié)、新品、節(jié)日、暢銷品、特價等來組裝您的產(chǎn)品。關于產(chǎn)品系列的最好的事情是它們在搜索引擎上獲得的良好排名。但是，您必須定期更新或更換您的產(chǎn)品組件。通過這樣做，您可以根據(jù)他們的喜好留住新客戶。

如果您想讓它更加個性化，您可以在您的網(wǎng)站上為每個用戶添加推薦的產(chǎn)品列表。通常，人們會根據(jù)對最后一位顧客的搜索來選擇購買東西。因此，最好根據(jù)上次客戶搜索更新您的產(chǎn)品庫。

產(chǎn)品圖片必須是高質量的

訪問者根據(jù)圖像形成他們對您的產(chǎn)品的第一印象，因此請確保它們的質量良好。如果他們不喜歡他們看到的內(nèi)容，他們很可能會離開您的網(wǎng)站。當然，您不會相信沒有正確拍攝其產(chǎn)品的網(wǎng)站。

客戶無法觸摸、感受和試用您的產(chǎn)品，因為它不是實體零售店。在他們購買之前，他們會查看產(chǎn)品照片，以確定他們是否會購買。如果您網(wǎng)站上的產(chǎn)品圖片太像素化、太小，或者每個產(chǎn)品只有一張圖片，它們將不會激發(fā)人們的購買欲望。

這就是為什么投資高質量的產(chǎn)品圖片很重要。這樣，您的產(chǎn)品就可以正確展示。如果在線購物者看不到產(chǎn)品的實際外觀，他們就不愿意購買。很大比例的消費者希望在購買之前查看產(chǎn)品的多張圖片。

這就是為什么優(yōu)秀的網(wǎng)站會包含視頻或 360 度鏡頭來展示產(chǎn)品的各個角度和重要功能。這有助于用戶在購買產(chǎn)品時可視化產(chǎn)品。產(chǎn)品視頻和圖片有助于鼓勵用戶購買您的產(chǎn)品并增加收入。

好內(nèi)容

這是建立網(wǎng)站的一個非常重要的元素。您的內(nèi)容必須為訪問者提供有趣的信息、他們應該購買您的產(chǎn)品的原因、產(chǎn)品的詳細描述以及如何與您聯(lián)系。確保您始終更新和添加新內(nèi)容到您的網(wǎng)站，以便人們回來。

內(nèi)容不宜過于冗長，這就是為什么它需要簡潔。一切都應該包括在內(nèi)，而不會讓您的訪問者感到厭煩，因為他們的重點是進行購買。他們想在購買之前了解產(chǎn)品的全部內(nèi)容，但不想看到長文本和段落。

客戶評分和評論

添加評分和評論是一個重要的網(wǎng)站解決方案，它將真正有助于提高您的銷售額和聲譽。成功的電子商務網(wǎng)站設計就像擁有一個社區(qū)，因為頁面所有者和客戶相互合作。購買您產(chǎn)品的快樂客戶會將其推薦給他們的朋友和家人。積極的口碑為您的網(wǎng)站增加了很多價值。

有些網(wǎng)頁所有者不愿添加評論選項。那是因為他們擔心客戶可能會對他們的產(chǎn)品或服務說一些過于挑剔的話。如果您對產(chǎn)品沒有信心，就不能期望客戶喜歡您的產(chǎn)品。負面反饋必須作為產(chǎn)品或服務改進的基礎。如果

如果您仍然不確定評論選項，您至少可以允許客戶對您的產(chǎn)品或服務進行評分。給定的評估可用于創(chuàng)建過濾器。消費者也可以輕松選擇評分最高的產(chǎn)品。與評論相比，評分更容易獲得。

結帳過程應該很簡單

電子商務網(wǎng)站必須具有此元素，因為買家在購買您的產(chǎn)品時希望獲得良好的結賬體驗。您的買家應該會發(fā)現(xiàn)將商品添加到他們的購物車很容易，并且他們可以立即繼續(xù)到結帳頁面。確保用戶在結賬時不會感到困惑，這意味著他們應該準確地看到他們從購物車中購買的東西。

您的結帳頁面應該有一個無縫和干凈的設計。一個簡單的結帳流程將具有諸如要填寫的簡短表格、客人結帳選項、多種支付選項和完整的購物車摘要等功能。您的結帳頁面必須快速響應，并且不應該很慢。通過改善客戶的結賬體驗，您將增加未來的銷售額，并且您的客戶將不斷回頭。

共享選項

大多數(shù)電子商務網(wǎng)站都具有共享功能，這是其設計的重要組成部分。您可以放置??帶有共享選項的短鏈接，讓您的客戶讓其他人了解您的產(chǎn)品。今天，網(wǎng)頁分享功能是一個巨大的優(yōu)勢，因為人們總是使用社交媒體。您的網(wǎng)站還應該針對移動設備進行優(yōu)化，因為大多數(shù)用戶使用他們的智能手機訪問您的頁面。即使他們正在使用手機，他們也應該獲得相同的產(chǎn)品列表，并且不應該滯后。

許多企業(yè)積極監(jiān)控他們網(wǎng)站在手機上的表現(xiàn)，因為很多銷售也來自那里。分享功能應該適用于社交媒體平臺、電子郵件、短信等。既然您了解了電子商務網(wǎng)站最基本和最重要的元素，那么您已經(jīng)可以制作一個出色的網(wǎng)站了。請記住，您不應該從其他網(wǎng)站復制任何內(nèi)容，但這些是您必須具備的基本元素。請注意，只要每個功能都存在，好的網(wǎng)站設計肯定會吸引更多客戶。