連接對(duì)于當(dāng)今的企業(yè)來說比以往任何時(shí)候都更有價(jià)值。部分原因是因?yàn)樵S多關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作都是在線進(jìn)行的。員工正在使用協(xié)作軟件進(jìn)行連接。客戶正在尋求支持并在線下訂單。與此同時(shí)，供應(yīng)商和合作伙伴正在在線傳輸數(shù)據(jù)。他們所有的成功都取決于網(wǎng)絡(luò)容量和可靠性。這一點(diǎn)，以及物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 和云的日益普及，給網(wǎng)絡(luò)管理帶來了壓力。

網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)很難根據(jù)需求調(diào)整網(wǎng)絡(luò)帶寬并了解連接到其 IT 網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。這就是為什么許多企業(yè)正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)管理的托管服務(wù)模型。托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可讓您更好地控制網(wǎng)絡(luò)問題。此外，它們還為您提供減輕網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。

本文將討論網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)的含義以及它們對(duì)企業(yè)的價(jià)值。此外，它還將提供托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的示例。我們將討論在網(wǎng)絡(luò)管理中采用的最佳實(shí)踐以及要避免的錯(cuò)誤。

首先，讓我們定義一個(gè)基本術(shù)語。

什么是網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)？

網(wǎng)絡(luò)管理涉及對(duì)企業(yè)信息技術(shù)的監(jiān)控和維護(hù)。您可以擁有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)或聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)管理提供商的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)供應(yīng)商提供廣泛的服務(wù)：

• 實(shí)施升級(jí)
• 每月狀態(tài)報(bào)告
• 用戶管理
• 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

所有這些都有助于您評(píng)估網(wǎng)絡(luò)的性能并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。此外，還有多種工具和軟件解決方案可用于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)管理軟件是幫助管理網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用程序的工具的一個(gè)示例。來自此類軟件的數(shù)據(jù)可幫助您簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)操作、修復(fù)報(bào)告的問題并持續(xù)管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。目的是減少網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施停機(jī)時(shí)間并保持設(shè)備正常運(yùn)行。

托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)示例

網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)包括為網(wǎng)絡(luò)的不同組件提供解決方案。下面是一些例子。

• 網(wǎng)絡(luò)管理：這包括跟蹤網(wǎng)絡(luò)資源，例如交換機(jī)、服務(wù)器和路由器。軟件更新和性能監(jiān)控也是網(wǎng)絡(luò)管理的一部分。
• 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：這包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的修復(fù)和升級(jí)。整治活動(dòng)和積極措施在這里執(zhí)行。它們可能包括更換交換機(jī)、路由器或其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
• 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行：這保證了網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)管理員密切監(jiān)視活動(dòng)，以在問題發(fā)生時(shí)識(shí)別和修復(fù)問題。
• 網(wǎng)絡(luò)配置：通常，您需要配置網(wǎng)絡(luò)資源來支持特定服務(wù)的要求。網(wǎng)絡(luò)配置讓您可以做到這一點(diǎn)。例如，您可以增加帶寬要求以容納更多用戶。

網(wǎng)絡(luò)管理值得嗎？讓我們進(jìn)一步探索。

網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)的好處

網(wǎng)絡(luò)管理是維護(hù)系統(tǒng)性能、確定改進(jìn)領(lǐng)域和確保可用性的第一步。網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)的一些主要好處是什么？

好處 1：始終確保您的數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)丟失的后果是深遠(yuǎn)的。因此，組織需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)創(chuàng)建自動(dòng)化的集中式備份。網(wǎng)絡(luò)解決方案的優(yōu)勢(shì)在于，即使您的系統(tǒng)分布在世界各地，它們也能保持備份同步。它們?cè)试S成員通過提供一組安全的協(xié)議來實(shí)時(shí)訪問其團(tuán)隊(duì)中的其他服務(wù)器。

好處 2：識(shí)別安全威脅并增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全

網(wǎng)絡(luò)犯罪變得猖獗，尤其是因?yàn)槠髽I(yè)越來越多地進(jìn)行協(xié)作和遠(yuǎn)程工作。大多數(shù)攻擊都很難追蹤。因此，在網(wǎng)絡(luò)威脅升級(jí)之前檢測(cè)和緩解網(wǎng)絡(luò)威脅至關(guān)重要。維護(hù)持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)安全需要持續(xù)更新安全補(bǔ)丁并維護(hù)所有工作負(fù)載的標(biāo)準(zhǔn)化安全設(shè)置。

托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使您能夠保護(hù)組織的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。他們擁有保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受惡意軟件、病毒、不適當(dāng)?shù)?Web 內(nèi)容、垃圾郵件和入侵的軟件包。不僅如此，此類系統(tǒng)還通過策略安全配置確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序、事務(wù)和數(shù)據(jù)的安全。

好處 3：省錢

網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的所有軟件和硬件。這可以節(jié)省時(shí)間，讓您和您的同事專注于實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)目標(biāo)。此外，網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)提供商可以憑借其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理技能為您節(jié)省成本。這些專家隨時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的最新進(jìn)展。毫無疑問，它們是防止 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)停機(jī)和幫助您提高生產(chǎn)力的安全選擇。您已經(jīng)知道 IT 停機(jī)代價(jià)高昂。事實(shí)上，Gartner 估計(jì)網(wǎng)絡(luò)停機(jī)的平均成本為每分鐘 5,600 美元。

好處 4：擁有主動(dòng)管理的網(wǎng)絡(luò)

錯(cuò)誤配置的軟件、安全漏洞、停電或網(wǎng)絡(luò)硬件故障都可能損害組織。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)使用響應(yīng)式維護(hù)服務(wù)和主動(dòng)監(jiān)控工具來幫助您避免此類風(fēng)險(xiǎn)。通過主動(dòng)系統(tǒng)監(jiān)控，系統(tǒng)管理員可以快速識(shí)別異常網(wǎng)絡(luò)流量等問題，并在它們成為負(fù)擔(dān)之前對(duì)其進(jìn)行處理。此外，網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)提供商使用歷史和實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的弱點(diǎn)并采取相應(yīng)行動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)最佳實(shí)踐

選擇正確的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)來幫助快速應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)具有經(jīng)濟(jì)意義。即便如此，您還應(yīng)該練習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)管理最佳實(shí)踐，如下所述，以進(jìn)一步改善 IT 網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

• 考慮未來的增長(zhǎng)： 大多數(shù)大型企業(yè)都是從小公司開始的。許多企業(yè)的大部分重點(diǎn)是發(fā)展業(yè)務(wù)。然而，重要的是要規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵方面將如何管理這種增長(zhǎng)。您需要評(píng)估未來的帶寬需求。隨著組織開始使用處理大文件大小的更復(fù)雜的應(yīng)用程序，您需要增加網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間的大小。
• 擁有準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌哼@很重要，因?yàn)?IT 網(wǎng)絡(luò)中有太多組件需要管理。通過這種方式，您可以確保您的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好。每次將新設(shè)備引入網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)時(shí)，您都需要更新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞奈臋n。
• 為故障轉(zhuǎn)移做好準(zhǔn)備：無法完全避免網(wǎng)絡(luò)停機(jī)，但可以將它們減少到最低限度。這就是為什么您需要確保即使在網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)也能繼續(xù)運(yùn)行。如果這樣做不正確，企業(yè)可能會(huì)遇到收入減少、生產(chǎn)力下降和客戶沮喪的情況。以將流量從故障或降級(jí)連接轉(zhuǎn)移到冗余組件的方式設(shè)置網(wǎng)絡(luò)，以避免網(wǎng)絡(luò)停機(jī)和中斷。

網(wǎng)絡(luò)管理中要避免的錯(cuò)誤

現(xiàn)在您已經(jīng)了解了基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們來看看如何讓事情順利進(jìn)行。首先，讓我們探索一些您可能跟不上的日志。

錯(cuò)誤一：忽略網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志

您的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備會(huì)生成包含對(duì)管理 IT 網(wǎng)絡(luò)有價(jià)值的數(shù)據(jù)的日志。您是否停止檢查或收集這些日志？在這種情況下，您將忽略對(duì)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行方式的寶貴見解。

使用網(wǎng)絡(luò)管理解決方案，您可以檢查網(wǎng)絡(luò)中的事件日志。除此之外，您還可以使用該信息來跟蹤用戶活動(dòng)并解決設(shè)備問題。此外，您可以仔細(xì)檢查性能事件和歷史安全性。

下一步是什么？

錯(cuò)誤二：忽視自動(dòng)化

管理網(wǎng)絡(luò)很復(fù)雜。您可能需要配置設(shè)備、保護(hù)企業(yè)免受應(yīng)用程序惡意軟件的侵害等等。如果您依賴手動(dòng)解決方案，您可能無法正確預(yù)測(cè)您的設(shè)備、用戶或網(wǎng)絡(luò)問題。更重要的是，手動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理會(huì)消耗你大量的時(shí)間。這就是您需要自動(dòng)化工具的原因。此類工具提供實(shí)時(shí)通知，可幫助您在網(wǎng)絡(luò)問題影響業(yè)務(wù)之前對(duì)其進(jìn)行修復(fù)。

錯(cuò)誤三：忘記設(shè)置訪問控制

當(dāng)今的企業(yè)在一個(gè)超連接的生態(tài)系統(tǒng)中運(yùn)營(yíng)，各種設(shè)備類型始終處于連接狀態(tài)。此外，公司已將其應(yīng)用程序從本地遷移到云端。因此，您需要更多創(chuàng)新的訪問控制來加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全。您還需要確保對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行穩(wěn)健的訪問控制。

獲得完全的可見性

總而言之，如果沒有正確布局和運(yùn)行良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，您就有麻煩了。但是監(jiān)控您的網(wǎng)絡(luò)可以幫助您更好地了解您的網(wǎng)絡(luò)。使用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是獲得網(wǎng)絡(luò)完整可見性的最佳方式。它可以幫助您發(fā)現(xiàn)異常情況，并提供智能的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和準(zhǔn)確的未來預(yù)測(cè)。數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)使您能夠就您的 IT 網(wǎng)絡(luò)做出準(zhǔn)確的決策。